Allgemeine Geschäftsbedingungen der Region Rhein-Ruhr
Vertragspartner des Teilnehmers ist die Kaiser & Ottersbach GbR (im Folgenden Erlebniskochen & Weinschmecken), die die Veranstaltungen in eigener Verantwortung durchführen - unter der Lizenz der Marke Erlebniskochen & Weinschmecken.
Mit der Buchung erkennt der Teilnehmer folgende allgemeine Geschäftsbedingungen in der Region Rhein-Ruhr an:
1. Allgemein
Erlebniskochen & Weinschmecken ist eine saisonale Veranstaltungsreihe von Kochkursen, Weinproben und Genussaktionen. Unter Anleitung von Profis der Branche werden die Seminare an verschiedenen Orten durchgeführt. Dauer und Teilnehmerzahlen der einzelnen Veranstaltungen können variieren. Im Allgemeinen beträgt die Dauer zwischen 3 und 5 Stunden. Die Teilnehmerzahl bei den Kochkursen liegt meistens zwischen 8 und 12 Personen, bei den Weinproben zwischen 15 und 40 Personen.
2. Anmeldung
Die Anmeldung für Erlebniskochen & Weinschmecken kann online, telefonisch oder schriftlich geschehen. Die Anmeldung für Erlebniskochen & Weinschmecken verpflichtet zur Zahlung der Teilnahmegebühr innerhalb von 10 Kalendertagen. Wird die Gebühr nicht innerhalb dieser Zeit entrichtet, gilt die Anmeldung als nicht bestätigt.
Geschenkgutscheine gelten für die jeweils gebuchten Veranstaltungen. Sollte der Beschenkte einen anderen Termin oder Kurs bevorzugen, kann er auf die verfügbaren Plätze der gleichen Staffel innerhalb der Region umbuchen. Die Einlösbarkeit von Blankogutscheinen ist für die jeweils im Internet veröffentlichte Veranstaltungsreihe, unter Berücksichtigung von Punkt 4, garantiert. Blankogutscheine sind gültig bis zum Ende der Frühjahrsstaffel 2010. Die Gutscheine können auch für Veranstaltungen anderer Regionen eingelöst werden.
3. Teilnahmegebühren
Gruppen- und Vielbucher-Ermäßigung wird ggf. auf Anfrage gewährt. Die Bezahlung geschieht im Voraus entweder per Lastschrift vom Konto des Teilnehmers oder per Überweisung des Teilnehmers.
4. Stornierungen, Absagen, Erstattungen
Stornierungen können per e-Mail oder schriftlich vorgenommen werden, auf Kundenwunsch auch telefonisch. Im Falle eines Rücktritts fallen grundsätzlich 10 Euro Stornogebühr pro Person an. Wird anstatt der Rückerstattung eine Gutschrift für eine weitere Veranstaltung nach Wahl gewünscht, entfällt die Stornogebühr. Blanco-Geschenkgutscheine können nicht storniert werden.
Erfolgt der Rücktritt eines Teilnehmers bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung, werden 100% der Teilnahmegebühr erstattet (abzüglich der Stornogebühr). Erfolgt der Rücktritt bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung, werden 50% der Teilnahmegebühr erstattet (abzüglich der Stornogebühr). Erfolgt der Rücktritt innerhalb einer Woche davor, kann die Teilnahmegebühr nicht erstattet werden.
Erlebniskochen & Weinschmecken kann die Veranstaltung aufgrund von Krankheit des Referenten oder unverschuldeter Zerstörung der Räume mit einem Vorlauf von zwei (2) Tagen absagen. Ist die Teilnehmerzahl für einen Kurs zu gering oder ist der Referent aus wichtigen Gründen verhindert, kann Erlebniskochen & Weinschmecken die Veranstaltung bis zu sieben (7) Tage vor dem jeweiligen Termin absagen. In beiden Fällen wird entweder ein Ersatztermin vereinbart oder der volle Teilnahmebetrag gutgeschrieben, bzw. erstattet. Weitere Ansprüche sind in den oben beschriebenen Fällen ausgeschlossen.
Der Veranstalter, bzw. Erlebniskochen & Weinschmecken behält sich das Recht vor, den vorgesehenen Referenten durch einen gleichermaßen befähigten Referenten zu ersetzen.
5. Hausordnung
Es gelten die Hausordnungen der jeweiligen Gastgeber (Restaurants, Weinhändler, Küchenstudios etc.), die jeweils auf Wunsch vor Ort einsehbar sind. In den Räumlichkeiten darf nur nach Erlaubnis der Gastgeber geraucht werden. Die Hinweise der Hausherren sind zu beachten.
6. Fotoaufnahmen im Zusammenhang mit der Veranstaltung, Rechte am eigenen Bild
Die Teilnehmer willigen mit der Anmeldung zu der Veranstaltung in die Nutzung von im Rahmen der Veranstaltung gemachten Fotoaufnahmen Ihrer Person ein, sofern diese für Zwecke der Werbung von Erlebniskochen & Weinschmecken verwendet werden. Davon umfasst ist die Darstellung auf Internetseiten, in Programmheften und Plakaten von Erlebniskochen & Weinschmecken. Die Einwilligung gilt ohne zeitliche Beschränkung. Die Teilnehmer werden am Anfang der Veranstaltung besonders darauf hingewiesen und gebeten, sich bei Nichteinwilligung ausdrücklich zu äußern. Erfolgt kein Einwand, so gilt dies als vorherige Zustimmung. Auf die Einrede des Rechtes am eigenen Bild wird insoweit verzichtet.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung persönlicher Daten, die im Zusammenhang mit den Veranstaltungen erhoben werden, werden vertraulich behandelt und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung des Betroffenen.
8. Haftung
Erlebniskochen & Weinschmecken haftet für Schäden der Teilnehmer, sofern es sich nicht um Schäden aufgrund von Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Die Rechte für Erlebniskochen & Weinschmecken liegen beim MD.Verlag, Hamburg.